Transport et frais d’expédition

Les frais d’expédition ne sont pas inclus dans le prix indiqué sur les pages produits et seront ajoutés au moment du paiement.

Afin de faciliter le processus d’achat, nous proposons un tarif forfaitaire pour les expéditions. Le prix est donc fixe, quel que soit le poids, les dimensions ou le nombre d’articles de votre commande.

Le tarif est forfaitaire : les frais d’expédition sont fixes, quel que soit le montant de vos achats. Espagne péninsulaire : 5 € ; Baléares : 9 €.

Lorsque vous arrivez sur la page de finalisation de la commande, vous devez indiquer une adresse à laquelle nous pourrons vous l’envoyer. Si vous le souhaitez, vous pouvez également sélectionner l’option « Retrait en magasin ».

Ce mode d’achat est sans frais de transport, mais vous devrez vous rendre en magasin pour récupérer votre commande.

Nous préparons et expédions les commandes dans les 24 heures suivant la confirmation du paiement. Les commandes sont expédiées et reçues les jours ouvrables. Veuillez tenir compte de ce délai supplémentaire, en plus des délais de livraison indiqués ci-dessous.

Par exemple, les commandes en Espagne péninsulaire sont généralement reçues dans les 48 heures suivant l’achat. Vous achetez le lundi et vous recevez votre commande le mercredi !

Afin de vous proposer les meilleures options de transport, les envois vers les îles Canaries, Ceuta, Melilla, Formentera et hors Union européenne sont désactivés.

Si vous souhaitez effectuer un achat depuis l’un de ces endroits, contactez-nous et nous vous proposerons le mode de transport le plus économique et le plus pratique. Nous n’effectuons pas de livraisons à des boîtes postales.

Les délais de livraison sont approximatifs ; nous ne pouvons donc pas être tenus responsables des retards imputables aux opérateurs logistiques. Les livraisons vers les îles Baléares sont effectuées par Senda Insular et les autres, nationales ou internationales, par GLS.

Nous nous réservons le droit d’annuler les envois vers les îles, les zones reculées ou les régions ultrapériphériques de l’UE.

Vous trouverez ci-dessous le détail des coûts et des délais de livraison, ainsi que la liste des pays vers lesquels nous expédions.